C’est quoi SediuG?

C’est une Plateforme qui met en relations les voyageurs avec les guides francophones du monde entier pour créer une ou plusieurs journées sur-mesure. Aucun tour standard n’est proposé, c’est vous qui construisez votre journée avec votre guide local. Tous les guides sont des professionnels, qui peuvent vous faire visiter les meilleurs sites, les lieux exclusifs, que seuls les locaux connaissent.

Qui sont les Guides?

Les guides sont des professionnels du tourisme qui ont obtenu une licence touristique auprès de leur ministère, ils aiment rencontrer des voyageurs et partager avec eux leur culture, coutumes et faire profiter des meilleurs endroits de la ville où ils vivent.

Les Guides parlent-ils français?

Tous les guides proposés dans SediuG parlent français. Ils l’ont appris à l’université ou avec un membre de leur famille.

Comment choisir mon guide?

En sélectionnant le pays et la ville que vous souhaitez visiter, les guides apparaîtront automatiquement sur l’écran. Trouvez celui qui a les spécialités que vous recherchez. N´oubliez pas de lire la présentation du guide et les commentaires des autres voyageurs qui vous aideront dans votre choix.

Comment puis-je faire une réservation avec un guide?

Il suffit de sélectionner le pays et la ville que vous souhaitez découvrir. Prenez contact avec le guide qui vous correspond via la messagerie interne de SediuG et échangez avec lui sur vos envies. Il ne vous reste plus qu’à faire la réservation et confirmer votre commande.

Comment contacter mon guide francophone?

Vous pourrez utiliser notre messagerie interne pour échanger avec le guide juste en sélectionnant son Nom.

Comment vais-je rencontrer mon guide?

Nous vous suggérons d’organiser le rendez-vous d’accueil à la réception de l’hôtel ou à la sortie de l’aéroport (suivant les distances).

Pourquoi choisir SediuG?

Parce que vous pourrez créer une ou plusieurs journées sur-mesure avec votre guide local. Fini les packages tout fait non modifiable (voyagez en privatif)

Puis-je annuler ma réservation après avoir réglé?

Vous pouvez annuler jusqu’à 21 jours avant la date de la réservation, vous récupèrerez alors 50% du paiement moins les frais lier au virement bancaire. Après cette période, vous ne serez pas remboursé, car les guides francophones sont très prisés.

L’annulation doit être faite sur votre page réservation ainsi que par e-mail à hello@sediug.com

Puis-je faire une réservation le jour même du voyage?

Oui, vous pouvez faire une réservation de dernière minute après échange avec le guide si celui-ci est disponible.

Peut-on réserver un guide francophone pour un groupe?

Vous pouvez réserver un guide francophone pour votre groupe (vérifier le nombre de voyageurs accepté par le guide lors de la demande de disponibilité). Vous ne pouvez pas rejoindre un autre groupe, les réservations sont privatives.

Que dois-je payer une fois sur place?

Les réservations inclus la prestation du guide (ou guide et chauffeur suivant les guides : inscrit dans leur profil). Toutes les dépenses et frais supplémentaires durant le voyage (repas, entrée des visites, parcs nationaux…) sont à votre charge que vous règlerez directement sur place. Il est tout à fait possible de vivre une belle expérience locale, sans avoir de frais excessifs. Utilisez les connaissances de votre guide pour trouver les bons plans, pour les déplacements et pour découvrir la gastronomie.

Quelle est la durée de visite?

La durée de visite est limitée à 8 heures, les guides proposent des tarifs à la journée ou par heure. La découverte peut se faire le matin, l’après-midi ou le soir suivant les disponibilités du guide.

Est-ce que les qualifications du guide sont vérifiées?

Oui, nous vérifions la licence officiel de chaque guide touristique auprès du gouvernement local.

Quand et comment effectuer le paiement?

Après avoir envoyé la vérification des disponibilités auprès de votre guide , celui-ci confirmera et vous pourrez effectuez le paiement par carte de crédit.

Pourquoi utiliser SediuG?

SediuG est une plateforme qui permet de mettre en relation les voyageurs avec les guides francophones du monde entier afin de créer une ou plusieurs journée sur-mesure (aucun tour n’est imposé). Nous sécurisons les échanges entre les différentes parties à l’aide des services pour que chacun s’y retrouve. En utilisant les services de Sediug, vous participez à l’économie locale du pays, en particulier les guides locaux francophones.

 

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