Conditions générales de vente
Bienvenue sur SEDIUG, une plateforme qui met en relation les voyageurs et les guides francophones du monde entier. Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre plateforme et espérons que vous apprécierez de vous connecter au sein de notre communauté.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes conditions générales de vente (les « CGV »). Les présentes CGV régissent la vente des plans supérieurs pour les guides francophones (les « Plans Supérieurs ») sur notre plateforme. Les présentes CGV complètent et intègrent les conditions d’utilisation du site Web, la politique de confidentialité et toute autre politique ou condition applicable à l’utilisation de notre plateforme.
SEDIUG est une plateforme en ligne qui permet aux guides francophones de mettre en avant leurs services et d’être en contact avec des voyageurs cherchant à bénéficier de leurs services. Les voyageurs ne réservent pas directement de prestation sur notre plateforme. Les guides francophones peuvent acheter un Plan Supérieur pour avoir une meilleure visibilité sur notre plateforme.
- Commande et paiement des Plans Supérieurs
Les Plans Supérieurs peuvent être achetés par les guides francophones sur notre plateforme. Les Guides francophones doivent avoir créé un compte sur notre plateforme pour acheter un Plan Supérieur.
Le paiement des Plans Supérieurs se fait en ligne, par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement disponible sur notre plateforme. Le paiement est dû en totalité au moment de l’achat.
- Disponibilité des Plans Supérieurs
Les Plans Supérieurs sont disponibles sur notre plateforme jusqu’à épuisement des stocks. Nous nous réservons le droit de modifier la disponibilité des Plans Supérieurs à tout moment et sans préavis.
- Prix des Plans Supérieurs
Les prix des Plans Supérieurs sont indiqués sur notre plateforme et sont exprimés en euros. Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment et sans préavis. Les Guides francophones doivent s’assurer de prendre connaissance du prix en vigueur au moment de l’achat.
- Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, il est précisé que les Plans Supérieurs achetés sur notre plateforme ne sont pas soumis à un droit de rétractation.
- Responsabilité de SEDIUG
SEDIUG ne peut être tenu responsable des éventuels préjudices, directs ou indirects, subis par les guides francophones du fait de l’utilisation de notre plateforme ou de l’achat des Plans Supérieurs.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments de notre plateforme, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à SEDIUG ou à ses partenaires.
- Modification des CGV
SEDIUG se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis. Les CGV applicables à l’achat d’un Plan Supérieur sont celles en vigueur au moment de l’utilisation de notre plateforme est gratuite pour les voyageurs qui peuvent rechercher, parcourir et contacter des guides francophones du monde entier. Les guides francophones peuvent s’inscrire gratuitement sur la plateforme et créer leur profil en y ajoutant des informations et des photos pour se présenter aux voyageurs.
Cependant, pour offrir une meilleure visibilité à leur profil, les guides francophones peuvent acheter un plan supérieur sur la plateforme. En achetant un plan supérieur, les guides francophones bénéficient de fonctionnalités supplémentaires telles que la mise en avant de leur profil (référencement SEO), l’ajout de liens (e-mail, site internet, réseaux sociaux), la mise en avant dans un article de blog.
Il n’y a pas de possibilité de rétractation pour l’achat d’un plan supérieur. En achetant un plan supérieur, les guides francophones acceptent les conditions générales de vente de SEDIUG.
SEDIUG n’intervient pas dans les transactions entre les voyageurs et les guides francophones. Les voyageurs sont responsables de la vérification de l’identité et de la compétence des guides francophones qu’ils contactent sur la plateforme. Les guides francophones sont responsables de la qualité des services qu’ils offrent aux voyageurs et doivent respecter les lois et réglementations locales applicables.
En utilisant la plateforme SEDIUG, vous acceptez les présentes conditions générales de vente ainsi que les conditions d’utilisation du site Web et la politique de confidentialité de SEDIUG. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Toute modification prendra effet dès la publication des nouvelles conditions générales de vente sur le site Web de SEDIUG.